什么是人力資源規(guī)劃?
狹義:企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程;
廣義:企業(yè)所有各類人力資源規(guī)劃的總稱。
人力資源規(guī)劃的目的:
1、規(guī)劃人力發(fā)展
人力發(fā)展包括人力預(yù)測、人力增補及人員培訓,這三者緊密聯(lián)系,不可分割。人力資源規(guī)劃一方面對目前人力現(xiàn)狀予以分析,以了解人事動態(tài);另一方面,對未來人力需求做一些預(yù)測,以便對企業(yè)人力的增減進行通盤考慮,再據(jù)以制定人員增補和培訓計劃。所以,人力資源規(guī)劃是人力發(fā)展的基礎(chǔ)。
2、促使人力資源的合理運用
只有少數(shù)企業(yè)其人力的配置完全符合理想的狀況。在相當多的企業(yè)中,其中一些人的工作負荷過重,而另一些人則工作過于輕松;也許有一些人的能力有限,而另一些人則感到能力有余,未能充分利用。人力資源規(guī)劃可改善人力分配的不平衡狀況,進而謀求合理化,以使人力資源能配合組織的發(fā)展需要。
3、配合組織發(fā)展的需要
任何組織的特性,都是不斷的追求生存和發(fā)展,而生存和發(fā)展的主要因素是人力資源的獲得與運用。也是如何適時、適量及適質(zhì)的使組織獲得所需的各類人力資源。由于現(xiàn)代科學技術(shù)日新月異,社會環(huán)境變化多端,如何針對這些多變的因素,配合組織發(fā)展目標,對人力資源恰當規(guī)劃甚為重要。
4、降低用人成本
影響企業(yè)結(jié)構(gòu)用人數(shù)目的因素很多,如業(yè)務(wù)、技術(shù)革新、機器設(shè)備、組織工作制度、工作人員的能力等。人力資源規(guī)劃可對現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)作一些分析,并找出影響人力資源有效運用的瓶頸,使人力資源效能充分發(fā)揮,降低人力資源在成本中所占的比率。
人力資源規(guī)劃的作用:
(一)保證組織目標的完成
人力資源計劃是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)計劃之一。制訂人力資源計劃的一個主要目的是確保組織完成發(fā)展戰(zhàn)略。目前大多數(shù)組織為了生存、發(fā)展及保持競爭優(yōu)勢都制訂了獨特的戰(zhàn)略,經(jīng)營戰(zhàn)略與計劃一旦確定后,那么下一步是要有人去執(zhí)行和完成,人力資源計劃的目的是有系統(tǒng),有組織地規(guī)劃人員的數(shù)量與結(jié)構(gòu),并通過職位設(shè)計、人員補充、教育培訓和人員配置等方案,保證選派佳人選完成預(yù)定目標。
(二)適應(yīng)環(huán)境變化的需要
人力資源計劃有助于企業(yè)對市場經(jīng)營環(huán)境、競爭、企業(yè)重組及新技術(shù)引進等作出相應(yīng)的調(diào)整反應(yīng)?,F(xiàn)代企業(yè)是處于多變的環(huán)境之中,一方面內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化,如管理哲學的變化、新技術(shù)的開發(fā)和利用,生產(chǎn)與營銷方式的改變等都將對組織人員的結(jié)構(gòu)與數(shù)量等提出了新的要求;另一方面外部環(huán)境的變化如人口規(guī)模的變化、教育程度的提高、社會及經(jīng)濟的發(fā)展、法律法規(guī)的頒布等也直接影響到組織對人員的需求,影響到員工的工作動機、工作熱情及作業(yè)方式。人力資源計劃的作用是讓企業(yè)能更好地把握未來不確定的經(jīng)營環(huán)境,適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時調(diào)整人力資源的構(gòu)成,保持競爭優(yōu)勢。
(三)提高使用人力資源管理效率
人力資源計劃有助于組織降低人員的使用成本。它幫助管理人員預(yù)測人力資源的短缺和冗余,在人員管理成本上去前,糾正人員供需的不平衡狀態(tài),減少人力資源的浪費或彌補人力資源的不足。良好的人力資源計劃能充分發(fā)揮人員的知識、能力和技術(shù),為每個員工提供公平競爭的機會;能客觀地評價員工的業(yè)績,大地提高勞動積極性。通過人力資源計劃,向員工提供適合個人的職業(yè)生涯發(fā)展計劃,提高員工生活質(zhì)量,開發(fā)員工的生產(chǎn)能力,終提高組織對人力的使用效率。
人力資源規(guī)劃的編制流程:
1、預(yù)測和規(guī)劃本組織未來人力資源的供給狀況
通過對本組織內(nèi)部現(xiàn)有各種人力資源的認真測算,并對照本組織在某一定時期內(nèi)人員流動的情況,即可預(yù)測出本組織在未來某一時期里可能提供的各種人力資源狀況。
1)對本組織內(nèi)現(xiàn)有的各種人力資源進行測算。包括各種人員的年齡、性別,工作簡歷和教育、技能等方面的資料;目前本組織內(nèi)各個工作崗位所需要的知識和技能以及各個時期中人員變動的情況;雇員的潛力、個人發(fā)展目標以及工作興趣愛好等方面的情況;有關(guān)職工技能――包括其技術(shù)、知識、受教育、經(jīng)驗、發(fā)明、創(chuàng)造以及發(fā)表的學術(shù)論文或所獲等方面的信息資料。
2)分析組織內(nèi)人力資源流動的情況。一個企業(yè)組織中現(xiàn)有職工的流動可能有這樣幾種情況:一,滯留在原來的工作崗位上;二,平行崗位的流動;第三,在組織內(nèi)的提升或降職更動;第四,辭職或被開除出本組織(流出);第五,退休、工傷或病故。
目前,國內(nèi)外企業(yè)組織對本組織人力資源供給方面進行預(yù)測的方法主要有兩種。
根據(jù)本組織各部門的管理人員以往有關(guān)工作崗位上輸入和調(diào)出信息以及在本單位內(nèi)工作更動的情況進行預(yù)測性測算,這樣,人力資源計劃人員可預(yù)測出組織內(nèi)現(xiàn)有或未來某一時期內(nèi)可提供的各種人員的數(shù)量。這種方法適用于相對穩(wěn)定的環(huán)境或短期性的預(yù)測。
采用隨機網(wǎng)絡(luò)模式方法。
2、對人力資源的需求進行預(yù)測
經(jīng)過一步對本組織員工在未來某一時期內(nèi)人力資源供給方面預(yù)測規(guī)劃的基礎(chǔ)上,接著要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標來預(yù)測本組織在未來某一時期對各種人力資源的需求,對人力資源需求的預(yù)測和規(guī)劃可以根據(jù)時間的跨度而相應(yīng)地采用不同的預(yù)測方法。
3、進行人力資源供需方面的分析比較
人力資源計劃編制的第三步是把本組織人力資源需求的預(yù)測數(shù)與在同期內(nèi)組織本身仍可供給的人力資源數(shù)進行對比分析。從比較分析中則可測算出對各類人員的所需數(shù)。在進行本企業(yè)組織在未來某一時期內(nèi)可提供的人員和相應(yīng)所需人員的對比分析時,不但可測算出某一時期內(nèi)人員的短缺或過剩情況,還可以具體地了解到某一具體崗位上員工余缺的情況,從而可以測出需要具有哪一方面的知識、技術(shù)檔次方面的人,這樣可有針對性地物色或培訓,并為組織制定有關(guān)人力資源相應(yīng)的政策和措施提供了依據(jù)。
4、制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施
在經(jīng)過人力資源供給測算和需求預(yù)測比較的基礎(chǔ)上,組織即應(yīng)制定相應(yīng)的政策和措施,并將有關(guān)的政策和措施呈交高管理層審批。
1)制定解決人力資源需求的政策與措施。解決人員短缺的政策和措施有:培訓本組織職工,對受過培訓的員工據(jù)情況擇優(yōu)提升補缺并相應(yīng)提高其工資等待遇;進行平行性崗位調(diào)動,適當進行崗位培訓;延長員工工作時間或增加工作負荷量,給予超時超工作負荷的獎勵;重新設(shè)計工作以提高員工的工作效率;雇用全日制臨時工或非全日制臨時工;改進技術(shù)或進行超前生產(chǎn);制定招聘政策,向組織外進行招聘;采用正確的政策和措施調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性。
2)制定解決內(nèi)部資源過剩的辦法與措施。解決人力資源過剩的一般策略有:性地裁減或辭退職工;關(guān)閉一些不盈利的分廠或車間,或臨時性關(guān)閉;進行提前退休;通過人力消耗縮減人員(勞動力轉(zhuǎn)移);重新培訓,調(diào)往新的崗位,或適當儲備一些人員;減少工作時間(隨之亦減少相應(yīng)工資);由兩個或兩個以上人員分擔一個工作崗位,并相應(yīng)地減少工資。